وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة الدائمة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم الخدمة بفعالية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- إجراء الاتصالات مع العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة
- ضمان رضا العملاء
- تنظيم التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

وظائف شروط الشغل في اوبر بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة