وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في وجدة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة