وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Peak Innovations عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- مهارات البيع

المهام:

- تطوير خدمة العملاء
- حل الشكاوى
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة