وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Epic Edge Inc. , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في مجال الضيافة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والطلبات بشكل فعال وسلس
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة والإجراءات الجديدة المستخدمة في الفندق
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة بشكل ممتاز في أوقات الذروة
- مهارات التعاون ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف وزملاء العمل لتنسيق الجهود

المهام:

- تقديم خدمة الغرف والتأكد من تلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع
- معالجة الطلبات الخاصة والشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات الضيوف والتأكد من تحقيق كافة متطلباتهم
- تنظيم الفعاليات الخاصة والاحتفالات حسب طلب الضيوف والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول مستوى الخدمة والتغذية الراجعة من الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

فرصة عمل في مجال الضيافة بفنادق بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة