وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - التفوق المتواصل .المقر : ميت غمر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
القدرات المطلوبة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
وظائف موظف خدمة العملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس