وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور البراعة إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة منوف.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على السجلات

الانشطة الوظيفية

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة