وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستدام عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف استقبال في مدينة مكناس.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة