وظائف المغرب

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التواصل المستمر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مكناس
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5000 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التواصل المستمر عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في مدينة مكناس.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء