وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المتجددة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بمسيعيد
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

وظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة