وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء بمسقط اليوم من الإبداع المتجدد بمنطقة مسقط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مسقط

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة