وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن المبادئ عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال خدمة عملاء في مسقط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة