وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإلهام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة