وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة النهضة المتقدمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة كلباء.
وظائف كلباء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة