وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Matrix Enterprises إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة قنا.

نحتاج ناس مبدعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب لإدارة الأنظمة المستخدمة
- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات لمعالجة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز التواصل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف Customer Care Executive بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة