وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Peak Performance Inc.
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة قنا
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة