وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البراعة , متوفر اماكن لوظيفة مشرف مركز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التفاوض- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التحليل
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- إدارة فريق مركز الاتصال
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
القدرات المطلوبة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
وظائف مشرف مركز الاتصال بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا