وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البراعة , متوفر اماكن لوظيفة مشرف مركز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التحليل

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

وظائف مشرف مركز الاتصال بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة