وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - العطاء المستدام .
المقر : قنا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف في خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة