وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأضواء عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء ومشاركتها مع الإدارة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية
- استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات وتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى عند الحاجة لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

توظيف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة