وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الرؤية لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في قطر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

وظائف في خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة