وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجوم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة فاس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجوم إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع فاس.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير حول استفسارات وشكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء