وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الذهبي إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع عنابة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة