وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة عمان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب عمان
قدم السيرة الذاتية لالشفافية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف عمان - وظائف الشفافية - وظائف

المهارات:

- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة