وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة الصدارة المستدامة بالشروط :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة في الفندق
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار بطريقة مهنية
- تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات داخل الفندق
- إعداد تقارير دورية عن الأداء في قسم الاستقبال
- تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة
- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل محترف

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

مطلوب موظفة استقبال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة