وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشكر الأجيال الذكية تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للعمل في ممثل خدمة عملاء في بلاد عدلي.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة