وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة طنطا.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح

المهام:

- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة