وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المتواصل عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للمساهمة في طاقمنا في مجال التسويق.

يتطلب منا مؤهلات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة