وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال وخدمة عملاء للعمل بمدينة طنجة.
اعلنت الحلول عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- تقديم الدعم خلال الفحوصات الأمنية
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة