وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طلخا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الزهور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف طلخا .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
وظائف موظف خدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative