وظائف عمان

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة صلالة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1100 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بلد صلالة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف خدمة العملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء