وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صبيحية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا المستقبل إنها تحتاج لموظفين في مجالات التوظيف تحتاج أشخاص مميزين مسؤول خدمات العملاء في منطقة صبيحية.نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.
عندنا بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو.
إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات الكمبيوتر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- الرد على الاستفسارات
- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
القدرات المطلوبة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بصبيحية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسئول تحكم المواد (مسئول تحكم المواد) - مسئولي تحكم المواد للعمل بشركة طيران الجزيرة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية