وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور التغيير إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص المجموعة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف مركز اتصال بموقع صبيا.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة رضا العملاء
- حل المشاكل الفنية
- تقديم دعم فني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف مركز اتصال بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة