وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بشرم الشيخ
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة