وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الأفق الرقمي عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد سوهاج.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء