وظائف قطر

وصف الوظيفة

الرؤية المستقبلية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ممثل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة