وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة السكينة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سكيكدة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة