وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الحلم لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى مشرف خدمة العملاء في محافظة رفيدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف مشرف خدمة العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة