وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السلامة عن حاجتها الى مضيفة بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التكيف مع مختلف أنواع الشخصيات
- مهارات خدمة العملاء المتميزة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل احترافي
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم ترتيبات الأحداث والفعاليات حسب متطلبات الضيوف
- الحفاظ على سجل دقيق للطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

وظائف مضيفات في فنادق أكور برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة