وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر الطموح الذهبي إن عندها وظائف متاحة في قطاع التخصص.

ندور على ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة ذهبان.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف في شركة المياه الوطنية بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة