وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا القمة إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة دمياط.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.
بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

وظائف موظفين خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة