وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل الذكي عن وظائف جديدة
مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة دبي لاند

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة