وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بمدينة دبي لالابتكار الرقمي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية

المهام:

- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة