وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المعالي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف موظف خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة