مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول مركز الاتصال للعمل بشركة الصدارة المستدامة بالشروط :- يفضل التواجد في دبي
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمات ديوان الخدمة المدنية (موظف حكومي) - خدمات ديوان الخدمة المدنية
- مطلوب مساعد متجر لسيارات الركاب في شركة الملا للسيارات (مساعد متجر) - مساعد متجر MB سيارة الركاب بشركة الملا للسيارات
- وظائف محاسب لدى جمعية رعاية الأيتام (محاسب) - وظائف محاسب لدى جمعية رعاية الأيتام ا
- وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شركة الاتصالات السعودية للنساء
- مطلوب مدير السلامة والصحة المهنية (مدير السلامة والصحة المهنية) - مدير لقسم السلامة والصحة المهنية الخي
- وظائف شركات الخدمات اللوجستية في الدمام (موظف خدمات لوجستية) - شركات الخدمات اللوجستية في الدمام