وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة الأبعاد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة ومهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال لتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومعالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة