وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأفق الرقمي عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف في خدمات العملاء في منطقة دبا الفجيرة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف في خدمات العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة