وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرائد عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان حجيات.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

وظائف في شركة ماكدونالدز بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة