وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظفة مراكز الاتصال بجنوب جدة جديدة 2024 من التعاون الدائم بمدينة جنوب جدة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة جنوب جدة

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة