وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول التطور الرقمي إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة جميم.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب التعاون لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة