وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة المدى
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة