وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الآفاق الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- المرونة
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- تقديم المشورة
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة